【岗位职责】
1、熟练掌握酒店内信息,以专业及热情的态度为宾客提供咨询、预订、接待等服务;
2、确保根据标准与程序向客人解释及适当的推销服务和设施;
3、在酒店礼宾台或大堂区域内进行所有活动;
4、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房登记手续。
【任职要求】
1、乐于从事服务行业、爱岗敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
2、身体健康,形象气质佳,亲和力强,有酒店实习经验者优先;
3、口齿清楚,普通话标准,具备良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;
4、2023届大专以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业者优先;
5、可接受轮班及通宵班工作。